Über ICT Shift: Von erfahrenen Fachkräften geleiteter IT-Support seit 2006
ICT Shift wurde 2006 in Eindhoven gegründet. Wir bieten verwalteten IT-Support, Cloud-Infrastruktur und proaktive Cybersicherheit mit direktem Zugang zu erfahrenen Ingenieuren.
Keine endlosen Warteschleifen im Callcenter. Keine Weiterleitung an unerfahrene Mitarbeiter. Wir unterstützen On-Premises-, Cloud- und Hybridumgebungen für KMU und mittelständische Unternehmen mit praktischen Lösungen, die auf die Anforderungen von Microsoft 365, Azure, der DSGVO und NIS2 abgestimmt sind.
Über ICT Shift: Ein fokussiertes Team mit fundiertem technischem Fachwissen
Wir sind ein schlanker MSP, der speziell für Unternehmen konzipiert wurde, die auf eine zuverlässige Umsetzung angewiesen sind – und nicht auf IT-Theater. Sie sprechen direkt mit Technikern, die Ihre Infrastruktur verstehen und schnell Entscheidungen treffen können.
Dieses Modell reduziert sich wiederholende Kontextsituationen, beschleunigt die Bearbeitung von Vorfällen und verbessert die langfristige Stabilität. Wir legen Wert auf dauerhafte Lösungen und eine klare Verantwortungszuordnung in den Bereichen Managed Support, Cybersicherheit, Infrastruktur und strategische Planung.
Von Eindhoven aus unterstützen wir Teams in den Niederlanden und weltweit durch eine „Remote-First“-Arbeitsweise. Die meisten Kunden bleiben uns über Jahre hinweg treu, da unser Service praxisorientiert, reaktionsschnell und auf messbare Ergebnisse ausgerichtet ist.
So verwaltet ICT Shift Ihre IT
Vier Grundsätze, die unsere Arbeitsweise bestimmen: direkter Zugang, proaktives Handeln, ehrliche Beratung und Verantwortung der Führungskräfte.
Sie sprechen mit erfahrenen Ingenieuren, die Ihre Umgebung kennen. Es gibt keinen Filter der ersten Instanz und keine Weiterleitung an eine Warteschlange, bevor Maßnahmen ergriffen werden.
Von Key4ce zu ICT Shift
Im Jahr 2025 haben wir unseren Namen von Key4ce in ICT Shift geändert. Der Name hat sich geändert, doch das Umsetzungsmodell ist dasselbe geblieben: von erfahrenen Fachkräften geleitete Technik, praxisorientierte Planung und verantwortungsbewusste Unterstützung.
Seit 2006 unterstützen wir Unternehmen in den Niederlanden und weltweit in den Bereichen Managed IT Support, Infrastrukturbetrieb, Cybersicherheit und strategische IKT-Beratung.
Wir bleiben bewusst klein, damit jeder Kunde eine direkte technische Betreuung erhält. Dadurch bleibt die Kommunikation klar, Eskalationswege kurz und die Ergebnisse konsistent.