Managed-IT-Services für KMU

Managed-IT-Services für KMU: Umfassende Unterstützung einschließlich Helpdesk, Cloud-Management, Cybersicherheit, Automatisierung und Personalbereitstellung – von erfahrenen Fachkräften aus der Ferne erbrachte Dienstleistungen
Managed-IT-Services für KMU, die in Cloud-, lokalen und hybriden Umgebungen bereitgestellt werden

Verwaltete IT-Dienstleistungen für KMU: „Remote-First“, auf einer Bestandsaufnahme basierend

ICT Shift bietet ein umfassendes Portfolio an Managed-IT-Services für KMU weltweit. Zu unseren Managed-IT-Services gehören ein rund um die Uhr verfügbarer Helpdesk und Überwachungsdienste, Cloud-Management für Azure, AWS und Google Cloud, mehrstufige Cybersicherheit mit Notfallwiederherstellung, Workflow-Automatisierung, strategische Beratung sowie die schnelle Bereitstellung von IT-Fachkräften.

Im Gegensatz zu standardisierten Managed-IT-Services beginnt jedes Projekt mit einer kostenlosen Umfeldanalyse, um Ihre spezifischen Anforderungen zu ermitteln. Die Managed-IT-Services von ICT Shift basieren auf erfahrenen Ingenieuren und nicht auf Nachwuchskräften. Die Einhaltung der NIS2- und DSGVO-Vorschriften ist in jeden von uns erbrachten Managed-IT-Service integriert. Die Bereitstellung erfolgt vorrangig aus der Ferne und ist skalierbar für Teams an jedem Standort und in jeder Zeitzone.


Managed-IT-Services für KMU

Verwalteter IT-Support-Helpdesk für KMU – Rund-um-die-Uhr-Support per Fernzugriff und vor Ort

Verwalteter IT-Support

Helpdesk rund um die Uhr, kontinuierliche Überwachung, Microsoft 365-Administration und proaktive Wartung. Teil unseres Portfolios an Managed-IT-Services für KMU. Ab 45 € pro Benutzer und Monat.

Verwaltung von Cloud- und lokalen Infrastrukturen – ICT Shift

Cloud und Infrastruktur

Konzeption, Migration und Verwaltung rund um die Uhr für Azure, AWS und Google Cloud. Zertifiziert, sicher und skalierbar für das Wachstum von KMU.

Symbol für Cybersicherheitsdienste – ICT Shift

Sicherheit und Kontinuität

Mehrstufige Sicherheit, automatisierte Datensicherungen und Notfallwiederherstellung gemäß DSGVO und NIS2. Vierteljährliche Tests sind inbegriffen.

IT-Automatisierung und KI-basierte Workflow-Lösungen für KMU – sparen Sie Stunden bei sich wiederholenden Aufgaben

KI und Automatisierung

Maßgeschneiderte Workflow-Automatisierung und KI-Integrationen, die Ihrem Team stundenlange repetitive Arbeit ersparen.

IKT-Beratung und -Strategie für KMU – Roadmaps, Bestandsaufnahmen, digitale Transformation

Beratung & Strategie

Roadmaps für die digitale Transformation, Compliance-Strategien und eine zukunftsfähige IT-Planung, die auf Ihre Unternehmensziele zugeschnitten sind.

Die erste Adresse für Personalbeschaffung und Projektmanagement im IKT-Bereich – ICT Shift

Personalbesetzung und Projekte im Bereich IKT

Temporäre IT-Fachkräfte und Projekt-Experten, die innerhalb von 48 Stunden für dringende Maßnahmen und Sonderprojekte eingesetzt werden.

IHR UNTERNEHMEN VERDIENT EINE ZUKUNFTSFÄHIGE IT-INFRASTRUKTUR


6 zentrale Managed-IT-Services für das Wachstum von KMU

✓ Von erfahrenen Mitarbeitern geleitete Umsetzung

Jedes Projekt wird von leitenden Ingenieuren geleitet, die die Verantwortung für die Architektur, den Betrieb und die Ergebnisse tragen.

✓ „Assessment-First“-Ansatz

Bevor wir Ihnen Lösungen vorschlagen, führen wir zunächst eine umfassende Prüfung Ihrer IT-Umgebung, Ihrer Compliance-Situation und Ihrer geschäftlichen Prioritäten durch.

✓ Im Einklang mit der DSGVO und der NIS2-Richtlinie

Alle Dienstleistungen wurden unter Berücksichtigung der Compliance-Anforderungen entwickelt, wodurch Risiken und der Aufwand bei Prüfungen für regulierte Unternehmen reduziert werden.

✓ „Remote-First“-Umsetzung

Über 99 % der Probleme werden aus der Ferne gelöst. Keine Reiseverzögerungen, schnellere Reaktion und Unterstützung für Teams an jedem Standort und in jeder Zeitzone.

Die leitenden Ingenieure von ICT Shift erbringen verwaltete IT-Dienstleistungen in lokalen, Cloud- und Hybridumgebungen

Sind Sie bereit, loszulegen?


Was unsere Kunden sagen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

„ICT Shift hat unseren Umgang mit der IT grundlegend verändert. Probleme, deren Behebung früher Stunden dauerte, lassen sich nun innerhalb von Minuten lösen. Dank der proaktiven Überwachung durch ICT Shift kann unser Team ohne Unterbrechungen produktiv arbeiten.“

Sarah Jansen

Sarah Jansen

Betriebsleiter, Logistik Eindhoven

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

„Wir hatten Bedenken hinsichtlich der Umstellung auf die Cloud, doch ICT Shift hat uns bei jedem Schritt begleitet. Unsere Systeme sind nun schneller, sicherer und entsprechen in vollem Umfang der DSGVO.“

Mark de Vries

Mark de Vries

Geschäftsführer, FinConsult BV

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

„Durch den von ICT Shift realisierten Automatisierungsprozess konnten wir in diesem Jahr über 200 Stunden bei sich wiederholenden Aufgaben einsparen. Diese Zeit können wir nun für unsere Kunden nutzen, anstatt sie mit Verwaltungsaufgaben zu verbringen.“

Anouk Willems

Anouk Willems

Leiter des Creative Studio NL

Dies sind nur einige der KMU, denen wir bei der Umgestaltung ihrer IT geholfen haben. Ihr Unternehmen könnte das nächste sein.

Auswirkungen in Zahlen

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Automatisierte Betriebszeiten

Routineaufgaben in KMU werden durch maßgeschneiderte Arbeitsabläufe optimiert (2025)

0 %

Zu den aus der Ferne gelösten Problemen

innerhalb von 30 Minuten, wodurch die Produktivität der Teams gewährleistet bleibt.

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KMU wurden beraten

Mithilfe von Roadmaps zur digitalen Transformation.